Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Возврату товара подлежит товар, который не эксплуатировался и имеет целостную заводскую упаковку. Срок возврата товара 14 дней с даты продажи. Также может быть возвращен товар, который имеет дефекты, не устранимые клиентом самостоятельно (требующие координальной разборки изделия со снятием обивки) - такой товар подлежит ремонту за счет поизводителя в течение гарантийного срока.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.